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Politique de confidentialite

Derniere mise a jour : 22 avril 2026

1. Introduction

SangoBids ("nous", "notre", "la plateforme") s'engage a proteger la vie privee de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protegeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile et notre site web.

2. Donnees collectees

2.1 Donnees fournies par l'utilisateur

  • Informations de compte : nom, prenom, adresse email, numero de telephone
  • Informations professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activite, regions d'intervention
  • Profil entreprise : competences, certifications, licences (pour les abonnes payants)
  • Preferences : secteurs, regions, types de contrats, mots-cles pour les alertes
  • Documents de conformite : vous pouvez televerser des documents professionnels (attestations fiscales, certifications, licences, statuts) dans un coffre-fort securise afin de centraliser votre dossier d'appel d'offres.
  • Donnees d'abonnement : plan souscrit (Essentials, Starter, Plus), cycle de facturation (mensuel ou annuel), statut (actif, expire, annule), date de renouvellement et methode de paiement.

2.2 Donnees collectees automatiquement

  • Donnees d'utilisation : pages consultees, appels d'offres vus, recherches effectuees
  • Donnees techniques : type d'appareil, systeme d'exploitation, version de l'application
  • Jetons de notification : identifiants pour l'envoi de notifications push

3. Utilisation des donnees

Nous utilisons vos donnees pour :

  • Fournir et ameliorer nos services
  • Envoyer des alertes personnalisees sur les appels d'offres
  • Traiter vos soumissions et suivre vos candidatures
  • Fournir des analyses via nos outils d'intelligence artificielle
  • Communiquer avec vous concernant votre compte
  • Assurer la securite de la plateforme

4. Partage des donnees

Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services : hebergement (Vercel, Supabase), email (Resend), envoi des codes de verification (OTP) par WhatsApp et SMS (SMSala), stockage (Backblaze B2)
  • Gestion des abonnements in-app : RevenueCat traite vos achats realises via l'App Store et Google Play (identifiant utilisateur, statut d'abonnement, evenements d'achat et de renouvellement). Apple est egalement destinataire des informations necessaires au traitement du paiement lorsque vous achetez via iOS.
  • Services d'analyse IA : Anthropic (Claude) pour nos outils d'analyse. Le contenu des documents televerses dans le coffre-fort est transmis a Anthropic uniquement pour en extraire automatiquement les metadonnees (type de document, date d'expiration, numero, entite emettrice). Ces donnees ne sont pas utilisees pour entrainer des modeles d'IA.
  • Autorites competentes : en cas d'obligation legale

5. Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures de securite appropriees pour proteger vos donnees :

  • Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
  • Authentification securisee par OTP (mot de passe a usage unique)
  • Stockage securise des jetons d'authentification (Keychain sur iOS, Keystore sur Android)
  • Base de donnees chiffree et sauvegardee

6. Conservation des donnees

Vos donnees sont conservees tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos donnees a tout moment en nous contactant a contact@sangobids.com.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
  • Rectification : corriger vos informations inexactes
  • Suppression : demander la suppression de vos donnees
  • Portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
  • Opposition : vous opposer au traitement de vos donnees

8. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme. L'application mobile utilise le stockage local pour les preferences et le cache hors ligne.

9. Notifications push

Avec votre consentement, nous envoyons des notifications push pour vous alerter sur les nouveaux appels d'offres correspondant a vos criteres. Vous pouvez desactiver les notifications a tout moment dans les parametres de l'application ou de votre appareil.

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialite. Les modifications seront publiees sur cette page avec une date de mise a jour.

11. Contact

Pour toute question relative a cette politique de confidentialite, contactez-nous :